CapitalChic
Propriétaire : Carole Cesari
SIRET : 488 883 984 000 61
Adresse : 1799 route du Muy, 83600 Bagnols-en-Forêt, France
Email : contact@capitalchic.fr
Téléphone : 0622986632
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente englobent les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation de locations saisonnières via le site internet de CapitalChic.
2. Réservation et Paiement
La réservation des biens locatifs se fait exclusivement sur le site internet de CapitalChic. Le paiement est exigible à 100% au moment de la réservation. Les moyens de paiement acceptés seront précisés sur le site au moment de la transaction.
3. Dépôt de Garantie
Un dépôt de garantie est requis pour couvrir d’éventuels dommages ou frais supplémentaires durant la location. Ce dépôt doit être versé deux jours avant la date d’entrée dans les lieux. Le montant et les conditions de restitution du dépôt seront précisés dans le contrat de location.
4. Conditions d’annulation
Les conditions d’annulation sont les suivantes :
Annulation jusqu’à 15 jours avant le check-in : remboursement intégral.
Annulation moins de 15 jours avant le check-in : aucun remboursement possible.
5. Obligations du Locataire
Le locataire s’engage à utiliser le bien loué de manière responsable. Il est tenu de rendre le bien dans l’état où il l’a trouvé à son arrivée.
6. Assurances
Le locataire est encouragé à souscrire une assurance voyage pour couvrir les annulations, interruptions de séjour et autres risques locatifs.
7. Modifications des CGV
CapitalChic se réserve le droit de modifier les conditions générales présentes à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur mise en ligne sur le site de capitalchic.fr.
Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le client est informé qu’il peut recourir gratuitement au service de médiation du médiateur de la consommation dont relève l’entreprise CapitalChic. Le médiateur de la consommation compétent est :
MEDIMMOCONSO
1 Allée du Parc de Mesemena
Bât A – CS 25222
44505 LA BAULE CEDEX
Email : contact@medimmoconso.fr
Site web : https://medimmoconso.fr
En cas de litige non résolu avec notre service client, vous pouvez saisir le médiateur de la consommation pour tenter de trouver une solution amiable.